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为畅通学生表达诉求、反映问题的渠道，切实为学生排忧解难，提升服务学生的质量和水平，学生工作处联合团委、创新创业学院及各二级学院入驻学生事务与发展中心，开展轮流值班接访。 接访人员由学生工作处、团委、创新创业学院负责人及各二级学院党委副书记组成。值班接访期间，值班人员热情接待来访学生，耐心倾听学生诉求，详细了解学生反映的问题，认真向来访学生解释、宣传上级和学校有关政策、制度，当场解决或协调有关部门共同解决学生的各种实际困难，并及时化解突发性事件。 值班接访两周来，共接待来访学生30余人次，学生诉求和反映问题大部分得到有效解决，学生满意度较高。
文：学生工作处 编辑：王燕
